2021.11.12 | Notice

メールサーバー障害・復旧のお知らせ

下記期間において、メールサーバーの不具合により
オンラインストアご注文確認等のメールが送信できないという障害が発生しておりました。
現在はメールサーバーの復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

障害発生日時

2021年11月11日(木) 17:30頃 〜 11月12日(金) 10:00頃

障害発生時の影響範囲

  • オンラインストアでの購入に関するメール全般
    (ご注文内容についてはマイページからもご確認いただけます)
  • メールアドレスでの新規会員登録
    (他サービスIDによる会員登録は通常通り行えます)
  • パスワードの再発行メール
  • 視力測定予約時の予約受付及びキャンセル受付メール
    (ご予約内容等についてはマイページからもご確認いただけます)
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